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"Unsere Anforderungen wurden schnell und unkompliziert umgesetzt, die Zusammenarbeit war außerordentlich angenehm und professionell. Mit unserer App sind wir sehr zufrieden"
Dr. G. Surma, SYNLAB Vet

Hier können Sie die medzapp in einem kurzen Video kennenlernen

medzapp Benachrichtigung

Benachrichtigungen

Terminbestätigungen, automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen sorgen für optimales Terminmanagement

Öffnungs- & Sprechzeiten

Sprech- und Öffnungszeiten stets aktuell

medzapp Kontaktinformationen

Kontaktinformationen

Einfache Kontaktaufnahme für Ihre Patienten direkt aus der medzapp

medzapp Wegbeschreibung

Anfahrt

Damit neue Patienten schnell und unkomplizert zu Ihnen finden

Patientenanfragen

Bieten Sie Ihren Patienten einen von Ihnen gesteuerten Kanal für Anfragen hinsichtlich Termine, Rezepte, oder Überweisungen.

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Eintrag Ihrer Praxis in der medzapp

Der Standardeintrag in der medzapp beinhaltet die wichtigsten Angaben zu Ihrer Praxis: Fachrichtung, Kontaktinformationen, Anfahrt und Sprechzeiten. Patienten können so Ihre Praxis in der Suche kinderleicht finden und Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Über einen Online-Zugriff können Sie diese Angaben jederzeit verändern. Diese Funktion steht allen in unserer Datenbank verzeichneten Praxen zur Verfügung.

     
Terminanfragen

Gewinnen Sie Patienten über die neue Terminanfragen Funktion in der medzapp. Arbeiten Sie sicher und wie gewohnt mit Ihrem bestehenden Praxisverwaltungssystem. Sie brauchen

  • keinen neuen Kalender führen
  • keine neuen Geräte anschaffen oder anschließen
  • keine Termine exklusiv für diese Funktion blockieren

Und so funktioniert's:

Aus der medzapp heraus stellt ein Patient eine Terminanfrage an Ihre Praxis. Über Ihre öffentliche oder eine versteckte, von Ihnen frei wählbare  E-Mail-Adresse, erhalten Sie automatisch aus der medzapp eine E-Mail mit einem Link. Zusätzlich werden Ihnen die Terminanfragen auch in Ihrer Pflegeoberfläche angezeigt. Nach Klick auf die Terminanfrage starten Sie eine verschlüsselte Kommunikation mit dem Patienten und Sie können ihm ein Angebot für seinen Wunschtermin bzw. einen Alternativtermin machen. Möchten Sie dem Patienten keinen Termin anbieten? Dann müssen sie nichts weiter tun.

Nachdem der Patient den Terminvorschlag angenommen hat, erhalten Sie eine standardisierte Benachrichtigung und können den Termin nun in Ihren Praxiskalender verbindlich übernehmen.

Bis zu dieser verbindlichen Übernahme ist der Termin nicht für andere Anfragen blockiert. Sollte der Termin in der Zwischenzeit vergeben worden sein, können Sie dem Patienten einfach einen neuen Terminvorschlag machen. So vermeiden Sie es, Termine lange und unnötig zu blockieren.

Klingt das kompliziert für Sie? Ist es gar nicht. Überzeugen Sie sich selbst und lassen Sie sich von den Vorzügen der Terminanfrage Funktion begeistern!

Und: Anders als bei reinen Terminvermittlern zahlen Sie nicht pro vermitteltem Termin. Sie können ohne Zusatzkosten über die medzapp soviele Termine vorschlagen und vereinbaren, wie Sie möchten.

     
Benachrichtigungen

Benachrichtigungen erstellen und verwalten Sie über die leicht und verständlich zu bedienende medzapp Online-Pflegeoberfläche, die wir Ihrer Praxis bereitstellen. Sie benötigen lediglich einen aktuellen Webbrowser sowie einen Internetzugang.

Ihnen stehen verschiedene Benachrichtigungsarten zur Verfügung, die Sie frei nach den individuellen Bedürfnissen Ihrer Praxis einsetzen können:

  • Terminbestätigungen sind für Patienten komfortabel und helfen dabei, Missverständnisse bei der Terminvereinbarung zu vermeiden
  • Mit Terminerinnerungen am Vortag zum vereinbarten Termin vermitteln Sie Ihren Patienten Wertschätzung und verringern die Anzahl an "No-Shows"
  • Sofortnachrichten verhindern bei unvermeidbaren Verzögerungen z.B. durch Notfälle übervolle Wartezimmer oder erlauben es Patienten, die Praxis während entstehender Wartezeiten zu verlassen und rechtzeitig vor Aufruf vollautomatisch zurückgerufen zu werden
  • Recalls für die nächste Terminvereinbarung können noch während des laufenden Termins für einen komplett automatischen Versand eingestellt werden. Es sind keinerlei weitere Bearbeitungsschritte erforderlich. Sparen Sie den Aufwand für Ausdruck, Kuvertierung und Porto!

Benachrichtigungen können Sie uneingeschränkt und ohne zusätzliche Kosten versenden. Lediglich wenn Sie sich entscheiden, Ihren Patienten zusätzlich Benachrichtigungen als SMS anzubieten, berechnen wir Ihnen die uns entstehenden Kosten von derzeit 10 Cent* je versendeter Premium-SMS (Stand 12/2016) weiter.

     
Umfangreiche Darstellung mit eigenem Logo

Präsentieren Sie Ihre Praxis ganz nach Ihren Wünschen in der medzapp: Stellen Sie Ihre Leistungen und Schwerpunkte vor, fügen Sie eigene Fotos, beispielsweise von Ihrem Team, ein; präsentieren Sie sich als moderne Praxis und übernehmen Sie Ihr Logo sowie Farben und Stil gemäß Ihrer Praxis Corporate Identity. Sie können auch aktuelle Inhalte Ihrer Website wie Termine einbinden, die sich automatisch mit Änderungen an der Website in Ihrer medzapp Praxisdarstellung aktualisieren. In diesem umfangreichen Paket beraten wir Sie gerne und setzen Ihre Wünsche solange um, bis Ihnen Ihre Praxisdarstellung gefällt.
Ihr individuelles medzapp Impressum gemäß der aktuellen Gesetze und Rechtsprechung erstellen wir anhand eines Fragebogens, den sie im weiteren Verlauf der Bestellung ausfüllen. Bei Änderungen der Rechtsprechung oder gesetzlicher Rahmenbedingungen halten wir Sie zusätzlich mit einem Newsletter auf dem neuesten Stand. So bleibt Ihre Darstellung auch rechtlich stets aktuell!

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Eigene App für Ihre Praxis

Sie erhalten eine eigene App für Ihre Praxis als Komplettpaket für iPhone und Android. Natürlich können Sie ein eigenes App-Logo festlegen, beispielsweise Ihr Praxislogo, und auch Ihren ganz individuellen App-Namen bestimmen. Wir erledigen alle notwendigen Arbeiten für Sie, einschließlich Wartung und Updates.

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Preis (monatlich) 69,- € 49,- € 30,- €
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Häufige Fragen zur medzapp

Wer steckt hinter der medzapp?

Die medzapp GmbH ist eine unabhängige Firma mit Sitz in Köln, die aus der SABiDU OHG heraus entstanden ist.

Was ist die medzapp?

Die medzapp ist eine mobile Anwendung, die die Arzt-Patienten-Kommunikation erleichtert. Sie ist unabhängig von bestehenden Praxisverwaltungssystemen und benötigt keine neue Hardware. Die vielfältigen Funktionen erleichtern das Patientenmanagement, reduzieren Wartezeiten und sparen Kosten. Die Bindung der Patienten wird erhöht.

Kann ich meine Praxis aus der medzapp Datenbank löschen lassen?

Selbstverständlich können Sie Ihre Praxis sofort oder auch später kostenfrei aus der medzapp Datenbank löschen lassen. Schicken Sie uns eine E-Mail an loeschen@medzapp.net oder rufen Sie uns unter 0221 9950905-0 an.

Wie sicher sind meine Daten?

Die Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Alle Datenbanken und Server befinden sich in Deutschland. Wir unterliegen vollständig den deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Welche Geräte werden unterstützt?

Derzeit gibt es die App für iPhone, Android und Windows Phone.

Welche Kosten/Folgekosten entstehen?

Der Basiseintrag ist kostenfrei. Alle weiteren Kosten werden Ihnen immer spätestens im letzten Schritt vor der Bestellung angezeigt und bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Es entstehen keine versteckten Kosten.

Ist die Einhaltung der berufsständischen Besonderheiten gewährleistet?

Beim Design der medzapp wurden alle bekannten Besonderheiten berücksichtigt. Wir überwachen kontinuierlich, ob Anpassungen aus Gesetzesänderungen oder der Rechtsprechung erforderlich werden.

Seit wann gibt es die medzapp?

Die medzapp gibt es seit 2014 unter dem Namen SABiDU Praxis App. Seit 2017 wird die App unter dem Namen medzapp angeboten. Derzeit haben wir ca. 122.000 Ärzte bzw. Arztpraxen in unserer Datenbank

Kann ich meine Daten ändern?

Die Änderung Ihrer Daten ist jederzeit kostenfrei möglich.

Kann ich eigene Anpassungen/Änderungen vornehmen lassen?

Fast alles ist möglich. Sprechen Sie uns an.

Arztpraxen in der medzapp

Mehr als 120.000 Praxen verzeichnet

Sämtliche Server in Deutschland

* Das Angebot richtet sich ausschließlich an Praxen / Unternehmer. Wir sind von der medzapp überzeugt und bieten Ihnen deshalb die Möglichkeit, jedes Paket 100 Tage ab Freischaltung ohne Risiko für Sie zu testen. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie uns ohne Angabe von Gründen kündigen. Erforderlich ist der Zugang eines Fax, Briefs oder einer E-Mail mit der Erklärung "Kündigung medzapp". Bitte teilen Sie uns mit der Kündigung eine deutsche Bankverbindung mit, damit wir Ihnen bereits gezahlte Beträge erstatten können. Diese werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang Ihrer Bankverbindung auf das angegebene Konto überwiesen.Die Laufzeit aller Pakete beträgt jeweils 12 Monate und verlängert sich um diesen Zeitraum, sofern keine Kündigung mit einer Frist von einem Monat zum Ablauf erfolgt. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. 19 % Umsatzsteuer.
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1Aus: "Wir werden von Schnecken überholt". Hausärzte kritisieren die schleppende digitale Entwicklung im Gesundheitswesen. Sie sei eine Gefahr für die Versorgung, in: Frankfurter Rundschau, 18.05.2017